Envie d'optimiser vos activités et vous ne savez pas par où commencer ? Partez à la chasse aux gaspillages. Ces 8 gaspillages, tirés du lean management, une méthodologie d'amélioration continue, vous éclairerons sur les éléments sur lesquels se concentrer pour gagner plus et mieux servir vos client. Le mot d'ordre ? VALEUR ajoutée au client !